1. 基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、 その他個人情報保護に関する関係法令を遵守し、お客様の個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

2. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、 すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により 特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、 それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指します。

3. 個人情報の取得

当社は、ウェブサイトの運営上必要な範囲内で、お客様からご提供いただいた個人情報を取得いたします。 取得する個人情報は、以下のとおりです。

• お名前
• メールアドレス
• 電話番号
• お問い合わせ内容
• その他、お客様が当社に提供する情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせに対する回答および対応
• 当社のサービス（太陽光発電、蓄電池システム、オール電化等）の提供
• 見積もり作成、契約締結、工事実施、アフターサービスの提供
• 当社のサービスに関する情報提供
• アンケート調査およびサービスの品質向上
• その他、お客様にご同意いただいた目的

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様ご本人の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、 以下の措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：個人情報保護管理者の設置、個人情報取扱規程の整備等
• 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域の管理、機器および電子媒体等の盗難等の防止等
• 人的安全管理措置：従業員に対する定期的な教育・研修の実施等
• 技術的安全管理措置：アクセス制御の実施、不正アクセス等の防止措置等

7. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を 第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適切に取り扱っていると 認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持等により 個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止または削除を 請求することができます。請求される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

9. Cookie（クッキー）の使用について

当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、 Cookie（クッキー）を使用する場合があります。

クッキーとは

クッキーとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータやスマートフォン等に保存する小さなテキストファイルです。 クッキーを使用することで、ウェブサイトはお客様の端末を識別し、 ウェブサイトの利用状況や訪問回数等を把握することができます。

クッキーの使用目的

• ウェブサイトの利用状況の分析
• サービスの改善および利便性の向上
• 広告配信の最適化

クッキーの管理

お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することができます。 ただし、クッキーを無効にした場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。